「整理整頓、次は掃除？」シリーズ①

福岡の経営コンサル＆ブレイクスルーコーチの
江崎晃一です。

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前回は、「整理整頓」は、無駄を排除し、
効果的な仕事ができる環境づくりに
役立つ、お話しました。

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今回は、「掃除」について、
お話します。
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何で今更、掃除ですか？
と思われるかも知れません。

「整理整頓」は、効果的な仕事ができる
環境づくりに役に立つ。

それでは、「掃除」はどうか？

「掃除」を辞書で引くと(広辞苑)
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①ごみやほこりをはいたりふいたりして
　取りのぞき、清潔にすること
②便所の糞尿を汲み取ること

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となっています。

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この掃除で社風を変えたり、経営を変えるのに
活用した有名な経営者2人について解説します。
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一人は、元イエローハットの鍵山秀三郎氏です。
経営者として、掃除を通じて「凡事徹底」を
示唆し、地に足の着いた経営をされました。。

売上さえあがれば、いい会社になるのでは
ない、社風のよい会社にしようとの思いから
スタートされたそうです。

掃除によって職場環境だけでもきれいにしたいと
たった人で始まられ、10年間は社内外で誰も
理解してくれる人がいなかった。

10年を過ぎたころに、一部の社員が手伝うよう
になり、20年たつとお客様や仕入れ先から評価
されるようになったそうです。

鍵山氏は、「この一つのごみを放っておくと、
地球が汚れている。この一つ取ったら、その分
だけ地球がきれいになる」と考えられたそうです。

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当時の経営者が強い志ではじめても、社内に
浸透するためには、長い継続が必要です。
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鍵山氏は、その後「日本を美しくする会」を
設立されています。

もう一人の経営者は、松下幸之助氏です。

掃除というものを仕事観や人生観のみならず
人間としての成長に役に立つと確信されて
います。

掃除とはだれでもない、自分が実践するもので
その“みずから実践する”ところに大きな意義を
感じられたとのことです。

「便所の掃除も製品をつくることも同じだ」とも
言われたそうです。

具体的な説明としては、掃除をうまくやるには
段取りが必要だということを指摘されている。

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段取りが悪ければ、仕事は完全にならない。
この点において、“掃除と仕事は同質のものだ”
という見解を示されている。
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次回では、掃除を経営改善や地域貢献に
活かされている企業事例について解説します。

今回の話は、如何でしたでしょうか？

次回をお楽しみにしてください。
浮くおかの