経営：「あなたは、聞き手の“なぜ”という感覚に敏感になっていますか？」

福岡の経営コンサル＆ブレイクスルーコーチの　　

江崎晃一です。

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今回は、「あなたは、聞き手の“なぜ”という感覚に

敏感になっていますか？」

について、お話します。

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あなたは、聞き手の“なぜ”という感覚に

敏感になっていますか？

 

あなたが説明する時、聞き手が

最初から興味を示さないのは稀なことです。

 

しかし、話し手の説明が下手だと、

時間がムダになるので、何度も質問されたりするものです。

 

 

「聞き手が聞いてくれない」「聞き手からやたら質問される」

という事態は、あなたの説明下手が引き起こすことなのです。

 

 

ひとつの疑問も解決されないのに、

聞き手が話し手を信じられるはずはないのです。

 

聞き手は、首をひねったり、身体を傾けたりと

様々態度で疑問を表現するのです。

 

表情ひとつ見てても、聞き手の「なぜ？」に

気づけるはずです。

 

 

あらかじめ聞き手の“なぜ？”を予測して

説明の中に、自分なりの答えを盛り込んで

いくことが大事です。

 

 

「ここまでに何か質問はありませんか？」

そう問いかけて、質問がたくさんでることは

少ないものです。

 

 

質問が出ないように、聞き手の質問を解消しながら

話を進めるのが、説明上手なのです。

 

あなたも、聞き手の疑問を予測するように

心がけてください。

 

 

 

（参照：「話のおもしろい人」の法則）

話しのおもしろい人、つまらない人の話し方の法則

 

話のおもしろい人は；

「ツッコミどころ」が満載。

つまらない人は、

スキがなくて真面目。

いわゆる「ボケとツッコミ」も、相手の心を開かせる

重要なテクニックです。

おもしろい人は、つっこまれてもなんぼだと考えます。

そんなのわかってるというレベルまで下がることを恐れない。

「ボケ」が相手の心を開く。

連想ゲームの要領でどんどんボケてみる

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