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〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋4-26-48-103
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経営:「あなたは、話す時、順番を考えていますか?」
――――――――――――――――――――――――
今回は、「あなたは、話す時、順番を考えていますか?」
について、お話します。
あなたは、話す時、順番を考えていますか?
話しには、流れがあります。
「起承転結」や「前振り」「話のオチ」と言った言葉を
聞いたことがあるかと思います。
流れを無視して話をしてしまうと、聞き手は混乱するものです。
どうしても、話し手は「言うべき事を全部伝えなければ」と
焦るものですが、結果的には伝わらない説明をしてしまうのです。
「話を聞いてるうちにわからなくなった」と言われたら
それは、話し手が話の流れを見失ったということになります。
だからこそ、話順番をまず考えることです。
オーソドックスな説明の流れは、
「結論」→「理由(背景)」→「残ってる課題」→「まとめ」
となります。
最初にはっきり結論を伝え、次にそれに至った経緯を
説明する。
聞き手は、結論の根拠が知りたいからです。
さらに、依然として残っている問題を明らかにする。
これは、今後双方が話し合うべき課題ということです。
最後に、説明の流れを振り返り、相手の理解状況を
確認して、今後の予定を伝えるのです。
このように、「結論」とその「理由」を最初に伝え、
説明の終わりには、今後につながる「まとめ」を
行うことで、相手との距離を詰めてくことができるのです。
あなたも、聞き手を安心させる順番で話すように
心がけてください。
(参照:「話のおもしろい人」の法則)
話しのおもしろい人、つまらない人の話し方の法則
話のおもしろい人は;
女のネイルを見る。
つまらない人は、
女のメールを見る。
全体の雰囲気をつかむと同時に、特定の人物の様子を
観察することが大切です。
特に注意しなければならないのは、大勢が参加いてる会議など
全体の雰囲気は悪くないのに、最も重要な人物がムットしている
場合です。それは「一番えらい人」です。
そんな時は議論を性急に前に進めないようにしながら
当人に気を遣い、「あなたが不機嫌なことに気づいていますよ」
というサインを出すようにしたらいいです。
重要人物を定点観測して、変化に気づくことです。
===================== ===
今回の話は、如何でしたでしょうか?
ほんの一言、
率直なご感想をこのメールの返信で
いただけると、とても嬉しいです☆
あなたからの感想をお待ちしています!
気づいたことやご感想を
ぜひメールでお送りください。
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福岡の経営コンサル&ブレイクスルーコーチの
江崎晃一です。
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説明する。
聞き手は、結論の根拠が知りたいからです。
さらに、依然として残っている問題を明らかにする。
これは、今後双方が話し合うべき課題ということです。
最後に、説明の流れを振り返り、相手の理解状況を
確認して、今後の予定を伝えるのです。
このように、「結論」とその「理由」を最初に伝え、
説明の終わりには、今後につながる「まとめ」を
行うことで、相手との距離を詰めてくことができるのです。
あなたも、聞き手を安心させる順番で話すように
心がけてください。
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話しのおもしろい人、つまらない人の話し方の法則
話のおもしろい人は;
女のネイルを見る。
つまらない人は、
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全体の雰囲気をつかむと同時に、特定の人物の様子を
観察することが大切です。
特に注意しなければならないのは、大勢が参加いてる会議など
全体の雰囲気は悪くないのに、最も重要な人物がムットしている
場合です。それは「一番えらい人」です。
そんな時は議論を性急に前に進めないようにしながら
当人に気を遣い、「あなたが不機嫌なことに気づいていますよ」
というサインを出すようにしたらいいです。
重要人物を定点観測して、変化に気づくことです。
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