経営：「あなたは、新しい商品を開発するときは、どうしていますか？」

福岡の人材育成経営コンサル＆ブレイクスルーコーチの

江崎晃一です。

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今回は、「あなたは、新しい商品を開発するときは、

どうしていますか？」

について、お話します。

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あなたは、新しい商品を開発するときは、

どうしていますか？

 

新しい商品などを開発するとしたら、

まず市場調査や分析をするのが

当たり前と思っていませんか？

 

確かに、市場調査は、トレンドを知る

上では、大事かと思いますが？

 

 

そこから、本当にお客様が喜ぶ

新製品が生まれるでしょうか？

 

他社を追随する商品は生まれる

でしょうが？

 

それだけでは、本当にお客様に

喜んでもらえる商品は

生まれにくいのでは？

 

 

お客様の期待を超える商品を

開発するには、どうすればいいか？

 

そのヒントは、やはり現場にあるかと

思います。

 

 

市場調査も必要ですが、

現場にいって、お客様の目線で

考えることではないでしょうか？

 

 

数多く現場に行っていれば、

何となくお客様の求めるものを

感じるようになるかと思います。

 

 

セブンイレブンの鈴木氏は

 

毎日セブンイレブンに行って

お昼の弁当を買って食べたと

言われています。

 

月1～2回程度行くのではなく

 

ほぼ毎日多くのセブンの店に

行けば、お客様の期待が

見えてくるのかもしれません？

 

 

経営者であり、商売人と言われる

方は、感性も持ち、

現場感覚を大事にしているのかも

しれません。

 

 

開発のヒントは、やはり現場に

あるかと思います。

 

 

 

（参照：小さな人生論　ポケット名言集）

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「学問の根幹」

 

安岡正篤先生は陽明学者と言われていることを

嫌われていた、という。

五十年安岡先生に師事された伊與田覺氏から伺った。

さらにこうも付言された、という。

 

「自分の形骸を学んではいけない。

自分は孔子が求めようとしたところを学んできた。

私が学ぼうとしたものを学びなさい」

この言葉は伊與田氏の学問的信条の根幹となった。

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今回の話は、如何でしたでしょうか？

 

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