経営：「あなたは、失敗した部下の指導をどうしていますか？」

岡の経営コンサル＆ブレイクスルーコーチの

江崎晃一です。

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前回は、「あなたは、どんな上司を目指していますか？」

について、お話ししました。         

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今回は、「あなたは、失敗した部下の指導をどうしていますか？」

について、お話します。

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あなたは、失敗した部下の指導をどうしていますか？

 

 

仕事で失敗した部下といっても、新人と中堅では、指導も違って

くるかと思います。

 

 

失敗した時こそ、指導の仕方で、これから部下の成長も変わって

くるのではないでしょうか？

 

 

指導の仕方には、「失敗の原因を考えさせる」あるいは「叱る」など

の方法があるかと思います。

 

 

新人などの若い人は、仕事の経験が少ないので、急に叱っても

反発する人が多いでしょう？

 

 

普段、挨拶や礼儀がしっかり出てきていても、仕事そのものが

よく分かっていないのに、

 

あなたが、「こんなのが出来ないのか？」と叱ったとします。

 

 

新人の反応はどうでしょうか？

 

叱られている理由がわかないので、とまどい、反発が強く

なるかもしれません。

 

 

そういう新人には、「失敗の原因を考えさせる」などした

上で、丁寧に指導して、本人に気づいてもらうことが

大切かと思います。

 

 

 

中堅社員になると、「叱る」ことも大事でしょうが

 

 

叱るにもコツがあると、松下幸之助氏は次のように

指導されています。

 

 

・叱るべきことは明日に延ばさない

 

・本人がしまったと思っている時はしからない

 

・些細なことでも重大事は叱る

 

そして、一つ叱って、三つほめる

 

 

あなたが、失敗した部下を指導する時、部下の仕事の

キャリアなど十分に考慮すべきかと思います。

 

 

あなたの指導次第で、部下は成長していくものです。

 

 

 

松下幸之助氏の言葉（参照：松下幸之助一日一話）

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「自分をほめる心境」

 

私はいま、二十代の夏の日のことをなつかしく思い出します。

 

日のあるうちいっぱい仕事をし、暁にはタライに湯を入れて

行水をするのです。

 

仕事を終えたあとの行水は非常にさわやかで、“自分ながら

きょう一日良く働いたなあ”という満足感を味わったものです。

 

“自分ながらきょうはよくやった”といって自分をほめる、

自分をいたわるという心境、そういうところに、私は何だか

生きがいというものを感じていたように思うのです。

 

お互い毎日の仕事の中で、自分で自分をほめてあげたいという

心境になる日を、一日でも多く持ちたい、そういう日を積み

重ねたいものだと思います。

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今回の話は、如何でしたでしょうか？

 

 

 

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