経営：「あなたは、部下の本音を理解していますか？」

福岡の経営コンサル＆ブレイクスルーコーチの

江崎晃一です。

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前回は、「あなたの指示は、部下にきちんと伝わっていますか？」

について、お話ししました。       

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今回は、「あなたは、部下の本音を理解していますか？」

について、お話します。

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前回、あなたは、部下に仕事の指示をする時に、指示がきちんと

伝わっていますか？について解説しました。

 

 

今回は、あなたが部下に指示を出すとき、部下は本音で理解して

いますか？です。

 

 

昔は、私の会社時代でも、上司の指示で「これ、早めに頼む」とか

言われることが多くありました。

 

新人の時は、「早めとは何時までですか」と聞くと、「早いに決

まっているだろう」と怒られたものです。

 

本来なら、例えば、「今日の５時まで」と具体的に指示してもらうと

スムーズにいくのですが？

 

 

上司が勝手に自分の尺度で期待して、指示を出すと受け取る

部下は大変です。

 

私も仕事に慣れてきてからは、自分のほうから再確認したもの

です。

 

 

会社時代に結構多かったのが、金曜日の帰りに、上司が

「月曜日の朝一番までに資料作成を頼む」と言ってサッサト帰って

しまう時でした。

 

 

仕事で、ドイツに行った時に、同じような話が話題になった時、

ドイツでは帰り際の仕事の依頼は、上司の管理に対する怠慢

だがら、女性社員もきっぱり断るとう話を聞きました。

 

 

あなたも、自分勝手な思い込みで、部下に指示せず、具体的に

部下が仕事ができるような指示をしてみては如何でしょうか？

 

 

松下幸之助氏の言葉（参照：松下幸之助一日一話）

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「是を是とし、非を非とする」

とかく人間というものは、物事を数の大小や力の強弱と

いったことで判断しがちである。そして、また、そういう

ことを中心に考えた方がいいという場合もあるだろう。

しかし、それは日常のことというか、いわば小事について

いえることではないだろか。大事を決するに当たっては、そう

した利害、損得といったものを超越し、何が正しいかという

観点に立って判断しなくては事をあやまってしまう。それが

できるということが、指導者としての見識だと思うのである。

とかく長いものにはまかれろ的な風潮の強い昨今だけに、

指導者にはこうした是を是とし、非を非とする見識が強く

望まれる。

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今回の話は、如何でしたでしょうか？

 

 

 

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